In het tweede en derde kwartaal van 2018 zijn nieuwe producten en diensten aan ons digitale loket toegevoegd, waaronder een digitaal formulier voor vergoeding planschade en aanvraag subsidie. We monitoren het verkeer op de website om verbeteringen door te kunnen voeren. En het voor inwoners nog gemakkelijker te maken om digitaal zaken met ons te doen. In het derde kwartaal is gestart met de invoering van het systeem waarmee we tevredenheid van inwoners en ondernemers over onze dienstverlening, zowel digitaal, telefonisch als bij de balie, kunnen meten.
Per september is onze website aangesloten op het eIDAS-netwerk. Dit maakt het voor alle inwoners en ondernemers binnen Europa mogelijk om digitaal zaken te doen met buitenlandse overheden. Nederlandse burgers kunnen met hun DigiD-account inloggen op andere plekken in Europa. Burgers uit andere lidstaten kunnen op hun beurt in Nederland inloggen met hun eigen identificatiesysteem.